Política de Privacidad
Información General
oxiravontila se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted proporciona al utilizar nuestros servicios de gestión financiera y cumplimiento presupuestario.
Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
Nuestra plataforma está diseñada para ayudar a individuos y empresas a mantener el control sobre sus finanzas mediante herramientas avanzadas de análisis y seguimiento presupuestario. La confianza que deposita en nosotros es fundamental, y nos esforzamos por ser transparentes sobre nuestras prácticas de manejo de datos.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. La información que recopilamos se clasifica en las siguientes categorías:
Información Personal
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando sea necesaria para verificación de identidad.
Datos Financieros
Información sobre ingresos, gastos, presupuestos, objetivos financieros y patrones de gasto que usted elija compartir con nuestra plataforma.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otras métricas de uso de nuestra plataforma.
Únicamente recopilamos la información que es necesaria para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva. Nunca solicitamos información innecesaria o irrelevante para el funcionamiento de nuestra plataforma de gestión financiera.
Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos son procesados para las siguientes finalidades específicas y legítimas:
- Proporcionar servicios de análisis y seguimiento presupuestario personalizado
- Mantener la seguridad y integridad de su cuenta y datos financieros
- Comunicar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios y cambios en términos
- Mejorar continuamente nuestras herramientas y funcionalidades basándose en patrones de uso
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea
- Proporcionar soporte técnico y asistencia cuando sea solicitado
- Generar informes y análisis estadísticos agregados que no identifiquen a usuarios individuales
No utilizamos sus datos personales para fines de marketing directo sin su consentimiento explícito, ni compartimos información con terceros para propósitos comerciales ajenos a nuestros servicios principales.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
- Consentimiento: Cuando usted nos otorga su consentimiento explícito para procesar ciertos tipos de datos, especialmente para comunicaciones de marketing.
- Ejecución de contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales al proporcionar servicios de gestión financiera.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, mantener la seguridad de la plataforma y realizar análisis internos.
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios aplicables en materia financiera y fiscal.
Evaluamos constantemente la proporcionalidad y necesidad del procesamiento de datos para garantizar que siempre exista una base legal adecuada y que sus derechos como titular de los datos estén protegidos.
Sus Derechos como Usuario
De acuerdo con la legislación europea y española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derechos Fundamentales
- Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo el propósito del procesamiento.
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
- Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
- Derecho de Portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor.
- Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo o cuando se base en interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico privacidad@oxiravontila.com o enviando una solicitud por escrito a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días calendario.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección:
- Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestros servidores
- Encriptación de datos sensibles en reposo utilizando algoritmos de cifrado avanzados
- Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas de usuario
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas en tiempo real
- Acceso limitado a datos personales solo para empleados autorizados con necesidad legítima
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros especializados
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables:
Al finalizar los períodos de retención establecidos, procedemos a la eliminación segura de todos los datos, garantizando que no puedan ser recuperados o reconstruidos por medios técnicos razonables.
Transferencias Internacionales
Nuestros servidores principales se encuentran ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), lo que garantiza que sus datos estén sujetos a las mismas protecciones rigurosas del RGPD.
En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE (por ejemplo, para servicios de soporte técnico especializado), implementamos las siguientes salvaguardias:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación reconocidas internacionalmente
- Acuerdos específicos que garantizan niveles equivalentes de protección
- Evaluaciones de impacto regulares sobre la transferencia de datos
Siempre le informaremos si sus datos van a ser transferidos fuera del EEE y las medidas adoptadas para proteger su privacidad en dichas circunstancias.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma y proporcionar funcionalidades personalizadas. Las cookies que empleamos se clasifican en:
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y la seguridad de su sesión. No pueden ser deshabilitadas.
Cookies de Preferencias
Permiten recordar sus configuraciones y preferencias para personalizar su experiencia de usuario.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios. Requieren su consentimiento.
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento completo de algunas funcionalidades de nuestra plataforma.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas, o modificaciones en la legislación aplicable. Las actualizaciones significativas serán comunicadas de las siguientes maneras:
- Notificación por correo electrónico a todos los usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestra plataforma durante al menos 30 días
- Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de este documento
- Publicación de un resumen de cambios en nuestro blog oficial
Información de Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
Dirección:
Calle de Benigno Soto, 13
28002 Madrid, España
Teléfono: +34 945 244 867
Email: info@oxiravontila.com
Delegado de Protección de Datos:
dpo@oxiravontila.com
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).